Vocalls

Callcentrum v internetovém prohlížeči

Zobrazit online
vocalls-cover-mockup

Realizované oblasti

  • single_realization_preview

    Product design

    Kompletní produktová strategie a příprava konceptu.

  • single_realization_development

    Web development

    Vývoj webového řešení a prezentace produktu.

  • single_realization_strategy

    Digital strategy

    Příprava a realizace komunikační a mediální strategie.

vocalls-browser
Vocalls přináší revoluci v direct marketingu

Vocalls umožňuje vytvářet telefonní kampaně přímo ve webovém prohlížeči. Zákazník pouze připraví scénář, nahraje telefonní čísla a kampaň spustí. Okamžitě pak může sledovat výsledky.

Vocalls cílí především na velké společnosti, jimž může přinést velké úspory nahrazením tradičních callcenter. Služba je ale vhodná i pro malé podnikatele, kteří chtějí využít obchodní kanál, který pro ně byl dosud nedostupný.

Prostřednictvím ideačních workshopů jsme s klientem společně připravili koncept, na jehož základě jsme navrhli podobu produktu. Připravili jsme návaznou digitální strategii a realizovali část vývoje celého řešení.

CÍLE PROJEKTU

Ambicí projektu Vocalls je stát se v horizontu několika let důležitým hráčem v segmentu outbound callcenter.

Vocalls nutně nechce být konkurencí tradičních callcenter, naopak se snaží hledat cesty partnerství.

vocalls-mobile

CO ŘEKL NA SPOLUPRÁCI KLIENT

Velmi si vážíme strategické role, kterou tým DigitalTrends zastal v těch nejdůležitějších fázích vývoje našeho produktu. Na ideačních schůzkách často objevili úplně nové cesty, kterými jsme se poté vydali.

Artem Mark Vocalls Inc s.r.o.